CONDICIONES GENERALES DE LA CARGA ELÉCTRICA EN P-STORE
Servicio de carga de vehículos eléctricos en P-store
El Servicio de carga de vehículos eléctricos en P-store es un sistema de contratación y pago del servicio de carga eléctrica, en los diferentes puntos de recarga para vehículos eléctricos, que puedan ser identificados a través del sitio web P-store (en adelante “Servicio de carga de vehículos eléctricos”).
El Servicio de carga de vehículos eléctricos, deberá ser contratado por el Usuario siguiendo las instrucciones que se establezcan en la misma. El Usuario podrá consultar en https://www.interparking.es los aparcamientos donde se ofrece el Servicio de carga de vehículo eléctrico.
El Usuario deberá utilizar su propio medio de conexión entre el punto de recarga y el vehículo eléctrico, esto es un Cable compatible que esté en perfecto estado de funcionamiento y mantenimiento, sin que en ningún caso, INTERPARKING ponga a disposición del Usuario el citado medio de conexión.
INTERPARKING no será responsable de los daños y perjuicios por el uso indebido del Servicio, ni por el mal uso del citado medio de conexión entre el punto de recarga y el vehículo eléctrico. Tampoco será responsable de ninguna demora en la prestación del servicio o incumplimiento cuando dicha demora o incumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a INTERPARKING.
P-store, como plataforma de gestión, contratación y pago, presta al Usuario el Servicio de contratación y pago de la carga de vehículos eléctricos en los presentes Términos y Condiciones. A estos efectos, el Servicio de carga de vehículos eléctricos se presta al Usuario titular de la tarjeta de crédito utilizada para el pago, sin perjuicio de que el Servicio de carga de vehículos eléctricos se preste a un vehículo que no sea de su titularidad.
Uso del Servicio de carga de vehículos eléctricos en P-store
Una vez se acceda a P-store, se podrá contratar el Servicio de carga de vehículos eléctricos, para ello se deberán seguir las siguientes Instrucciones de Uso:
1. Conecte la manguera entre el cargador y su vehículo con un cable compatible.
2. Abra el sitio web P-store https://P-store.interparking.es
3. Seleccione el aparcamiento en el que está y el cargador que desea a utilizar.
4. Seleccione el importe o los kWh que estima necesarios. (Solo se le cobrará lo realmente consumido).
5. Seleccione si quiere recibir notificaciones de estado en su mail y si quiere factura, le será enviado un mail con los pasos a seguir al finalizar la carga.
6. Introduzca un e-mail válido al que tenga acceso.
7. Lea y acepte los términos y condiciones de uso de los cargadores.
8. Seleccione si desea factura al final de la carga eléctrica y recibir notificaciones de estado de carga en su email.
9. Pulse sobre iniciar carga.
10. Complete la transacción de retención y pago seguro con su banco.
11. Podrá consultar el estado de su carga eléctrica y como descargar su factura (si la ha solicitado) siguiendo las instrucciones que se le enviran al email suministrado.
La funcionalidad de la aplicación podrá cambiar dependiendo de los desarrollos tecnológicos en el futuro, siendo los anteriores meramente orientativos del funcionamiento.
En ningún caso se garantiza en la prestación del servicio el nivel de energía suministrada, toda vez que ésta depende de elementos ajenos y externos a INTERPARKING, tales como, las condiciones atmosféricas o estado técnico del vehículo (nivel de carga). El Usuario deberá seguir todas las directrices de seguridad comunicadas y/o informadas en cada momento por INTERPARKING y puestas a disposición tanto en los puntos de recarga como en la información que se le pueda facilitar por otros medios.
No serán, entre otras, causas de responsabilidad de INTERPARKING: 1) El indebido uso, manipulación y aplicación de los puntos de recarga o sus elementos y, expresamente, en caso de no seguir las instrucciones facilitadas para la recarga; 2) Las averías y daños producidos por fuerza mayor o caso fortuito o caídas o fallos de los sistemas o de las telecomunicaciones, que puedan limitar o impedir la prestación del Servicio de carga de vehículos eléctricos o de los medios utilizados para su prestación y que se señalen en cada momento; 3) Los daños que puedan provenir por el mantenimiento inadecuado del vehículo, o del cable utilizado para la realización del Servicio de carga por el Usuario, así como por defectos de cualquier tipo de éste; 4) La imposibilidad de que la recarga sea efectuada por el Usuario por causa ajena a INTERPARKING, y 5) si se facilitaran datos falsos, inexactos o sin contar con las necesarias autorizaciones previas del Usuario.
Precio y coste del Servicio de carga de vehículos eléctricos en P-store
Los precios y el coste del Servicio de carga de vehículos eléctricos, estarán debidamente indicados en cada punto de recarga, a través de un cartel informativo que será perfectamente visible por el Usuario que realice la operación de recarga eléctrica de su vehículo. No obstante, en el futuro podrán establecerse otras formas de información del precio y el coste del Servicio de carga de vehículos eléctricos, los cuales aparecerán en la pantalla del propio sitio web P-store.
Del mismo modo, atendiendo a los servicios de gestión de la demanda de energía necesaria para la efectiva prestación del servicio, podrán establecerse precios diferenciados.
En ningún caso los precios del Servicio de carga de vehículos eléctricos serán fijos, pudiendo variar. Dicha variación será informada a los Usuarios en el cartel informativo del punto de recarga de vehículos eléctricos o en el sitio web P-store.
PROTECCIÓN DE DATOS:
1) Los datos personales recogidos del cliente serán tratados por P-APP & WEB SERVICIOS DIGITALES, S.L.U. (EL RESPONSABLE) a fin de gestionar la relación contractual existente entre ambas partes, realizar los trámites jurídicos, bancarios y administrativos derivados de las mismas, e informar al cliente de las distintas promociones y/o actividades relacionadas con dicha actividad.
2) El/la cliente presta su consentimiento, expreso e inequívoco, para que EL RESPONSABLE trate e incorpore sus datos a fin de cumplir con las finalidades descritas en el anterior apartado. El tratamiento de los datos con estas finalidades se mantendrá mientras se mantenga cualquier relación negocial o contractual. Una vez finalizado, quedarán bloqueados durante los plazos de prescripción legal de las acciones que puedan corresponder. Asimismo, se informa al cliente que EL RESPONSABLE cederá sus datos a la empresa matriz del Grupo con sede en Bruselas, INTERPARKING, S.A., a los efectos de facilitar un control y una gestión global de sus clientes; a la/s entidad/es bancaria/s a fin de permitir las domiciliaciones de los pagos, a las Compañías aseguradoras, notarios y otras instituciones públicas y / o privadas que resulten necesarias para el desarrollo de la relación contractual.
3) En caso de que el/la cliente desee ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación o portabilidad, deberá dirigir una comunicación escrita junto con la copia completa de su NIF a la siguiente dirección de correo electrónico lopd@interparking.com, identificado con la referencia "Protección de Datos", en el que se concrete la solicitud correspondiente.
4) Para cualquier información o duda que tengan al respecto pueden contactar con nosotros a través de la dirección de correo lopd@interparking.com y/o con nuestro Delegado de Protección de Datos en el correo electrónico dpo@inffirm.com. Asimismo, les recordamos la dirección de la Agencia Española de Protección de Datos para cualquier reclamación y/o información adicional de sus derechos: www.agpd.es.